隐私条款

隐私声明


我们基于网站目前的建设情况和将来的发展计划,做出以下申明:


在卡拉威高尔夫贸易(上海)有限公司(“卡拉威高尔夫上海”),我们致力于尊重您的隐私(点击这里找到相关公司介绍)。作为一个浏览我们网站的访客,我们的愿望是与您相互联系,当然是在您愿意与我们联系的前提下。考虑到这一点,我们将为您提供以下细节,内容是我们如何通过我们的客户服务部与本网站的密切联系,收集、使用、共享和保护在这个网站上所收集的相关适用信息。本隐私政策不适用于您对非卡拉威高尔夫上海网站的链接使用。


通过访问我们的网站,你同意接受本隐私政策的下述条款和条件。

1. 卡拉威高尔夫上海收集哪些信息?
2. 什么是cookies?
3. 为什么卡拉威高尔夫上海收集这些信息以及如何使用?
4. 如果我同意与卡拉威高尔夫上海与我联系,通过何种方式予以告知?
5. 当我在卡拉威高尔夫上海网站上进行在线购买时,会出现何种情况?
6. 卡拉威高尔夫上海会将这一信息储存在哪里?是否安全?
7. 卡拉威高尔夫上海储存这一个人信息的时效是多长时间?
8. 卡拉威高尔夫上海是否与其他人分享这一信息?
9. 如何审阅和修正信息?
10. 卡拉威高尔夫上海是否提供与其他网站的链接?
11. 什么是从第三方接收到的个人信息?
12. 什么是儿童隐私权?
13. 如果不提供个人信息,会出现什么样的情况?
14. 如何停止从卡拉威高尔夫上海接收通讯信息?
15. 当本隐私政策进行更改时,会发生什么情况?
16. 隐私政策最后更新的时间以及这些更改生效的时间?


1. 卡拉威高尔夫上海收集什么样的信息?
卡拉威高尔夫上海的网站采用多种方式来收集与您有关的信息。途径之一是直接要求您提供一些信息(如采购时的产品邮购表、客户服务沟通信息、抽奖或竞赛报名表的内容、注册页面的信息、反馈给卡拉威高尔夫上海的可输入数据信息的调查反馈或类似页面)。您可能会被要求向我们提供您的姓名、地址、信用卡号码、信用卡到期日、密码提示(如您母亲的婚前姓名或您最喜爱的宠物名称)、电话号码、传真号码、电子邮件地址、送货地址和与您有关的类似个人信息。我们还会向您提问一些关于您的高尔夫球运动、购买喜好或生活方式等问题。我们将所有这些信息视作您的“个人信息”。

我们收集信息的另一种方法是自动记录有关您访问我们网站时的相关信息。例如,当您在登陆我们的网站或记录您所访问的页面时,我们会收集与您的活动有关的数据信息。对互联网上的大多数网站而言,这是一种常见的做法。所收集的资料无需亲自确认您的身份,但可能会帮助我们实现营销目的或改善我们所提供的服务。我们将这类信息称之为“一般数据”。例如,我们会自动记录访问者的域名和IP地址(一个独特的一连串数字,以确定联网的电脑)。有时,这个一般数据可能包含您所提供的个人信息。如下所述,我们还使用了cookie,使网站更具人性化,便于您今后的访问和浏览。

有时,您也有机会针对我们的产品或服务向我们提供反馈意见,或发帖留言,供他人阅读浏览。有时,可采用匿名的方式进行。也可附上您的姓名或其他识别标识。这一过程始终以自愿为前提,我们会向您解释,这些信息是如何在我们所需要的时间内进行使用的。

卡拉威高尔夫上海将为您提供最大限度的个人信息控制权。一般情况下,您可以通过互联网访问卡拉威高尔夫上海,而无需告知我们您是谁或提供任何个人信息。但是,有时我们可能会需要您的个人信息,以便处理订单、回复您的信息需要、或允许您参加网上促销活动。

如果您选择通过互联网向卡拉威高尔夫上海提供个人信息,在此也是我们的目的使您知道我们将如何使用这些资料。如果您告诉我们,您不希望我们根据您个人信息与您进一步联系,我们将尊重您的意愿。您可以通过电子邮件 webmaster@callawaygolf.com 与我们联系,获取更多信息。


2. 什么是cookies?

“cookies”是一个网站转存到您的硬盘中的资料,用以保存资料和其他用途。cookies可以使网站记住重要的信息,使您对网站的使用更为方便和有效。像许多网站一样,卡拉威高尔夫上海会在许多方面使用cookies,改善您的在线体验。例如,我们可能会在匿名汇总的基础上跟踪登陆我们网站的访问者总数。当您访问我们的网站时,我们还会使用cookie来识别您的身份,从而跟踪您所浏览的网页,管理某些在线竞赛、抽奖和促销活动,并帮助您定制卡拉威高尔夫的在线体验。同时,我们还会在这些情况下将个人信息与cookies文件相结合。此外,我们还会使用第三方的cookies,在外部网站上显示广告。

如果您拒绝所有cookie或希望将浏览器设置为收到cookie时发出通知,请使用您的网络浏览器中的选择菜单。点击您的浏览器中的“帮助”,了解如何更改您的cookie选项。如果您停用所有的cookies,您可能无法充分利用卡拉威高尔夫上海网站所提供的的所有功能优势。此外,美国联邦贸易委员会在其网站上提供的关于网络隐私政策的相关适用信息可供您参考:http://www.ftc.gov/。


3. 为什么卡拉威高尔夫上海收集这些信息以及如何使用?

我们需要这些信息来处理您的订单,并帮助我们改善我们为您提供的服务;我们希望使我们的产品和服务更容易地满足您的特殊需要。我们也希望您拥有最愉快的网上购物经历。

考虑到这一点,卡拉威高尔夫上海收集个人信息和一般数据,目的是:

开展和促进网上交易。
维护采购记录并了解购物模式。
使网站更易使用,免去多次重复输入信息的繁琐
更快捷地提供信息。
创建更适合您的内容。
调整网站,迎合您的个人喜好。
处理您的产品订单。
开展竞赛、抽奖和促销活动。
帮助您迅速找到卡拉威高尔夫上海及其关联公司所提供的产品、服务或信息资料。
完善网站。
评估网站中的一般性发展趋势。
提醒您注意卡拉威高尔夫上海及其关联公司所提供的您新产品、竞赛、抽奖、特价优惠、更新信息和其它服务。这些也许是您所感兴趣的。我们会与您直接联系或在我们网站上发布公告。
如果您同意,我们还将授权其他公司与您直接联系。
使您可以使用某些定制功能并保存信息,以便于您日后访问本网站。
创建和提供其他类似的与业务有关的功能和服务。
不时为您提供机会,针对我们的产品或服务向我们提供反馈意见。


4. 如果我同意卡拉威高尔夫上海与我联系,通过何种方式予以告知?

当您在我们的一个网站上进行网上购买时,您会被要求提供某些个人信息,这将使我们能够处理订单。通过我们的网上购买,您同意卡拉威高尔夫上海及其合作伙伴可针对您的订单状态和其他订单执行问题与您进行联系。如果你不愿意在线提供个人信息,您可以通过电子邮件 webmaster@callawaygolf.com 跟我们联系,获取更多信息。

当您向我们提供您的个人信息时,您也会收到这样的问题:您是否愿意与卡拉威高尔夫上海及我们的选择商业伙伴和分支机构(如下文第8部分所述)进行进一步的联系。如果您选择接受,请在指定的复选框中点击“选择”。一旦您选择,表示您允许我们使用本隐私政策中所述的个人信息,包括在美国、中国的一个或多个地区内传递和保存您的个人信息。同时,这也表示您同意我们可以与所选定的商业合作伙伴和分支机构来分享您的个人信息。这一选择还进一步意味着,卡拉威高尔夫上海及我们与之分享您的个人信息的实体(如下所述)可按照本隐私政策,直接与您联系。每当我们依照本隐私政策来共享个人信息时,我们将会告知接受信息的一方:相关的个人信息仅可用于特定而有限的目的,并符合本隐私政策及获得卡拉威高尔夫上海的事先同意。另外,我们还将使用保密协议,以进一步保护已成为卡拉威高尔夫上海财产的个人信息。

如果您向我们提供您的邮寄地址、电话号码或传真号码,并同意我们与您联系,那么我们还将采用这些方法中的任一种来与您联系。


5. 当我在卡拉威高尔夫上海网站上进行在线购买时,会出现何种情况?
卡拉威高尔夫上海收集和保存您在进行网上购买、某些网上交易或与我们的客户服务部进行离线交流时所提供的个人信息。当您在提交订单、开立帐户或进行某些调查时,您会被要求提供各种如本隐私政策所述的个人信息,以便于我们进行收集、使用和保存。在其他情况下,该个人信息将被用来帮助您进行网上交易(包括处理和传递您的订单),向您发送与订单有关的确认函,并为您提供客户服务支持。该个人信息也可能被用来与您进行联系,内容是与销售、特别优惠和新网站功能有关的信息,但前提是您选择通过本网站接收有关的促销信息。
在某些情况下,您的个人信息将由第三方分享并保存,该方将以我们的名义和/或针对与订单有关的事宜来提供服务和履行职能。包括第三方的付款和订单处理、我们的执行机构网 (如本地零售商和其他产品分销商)、包裹快递服务、数据管理和分析公司、营销专业人士、防欺诈服务、网站评估等。

例如,我们可能会将我们所收集的您的个人信息透露给第三方。该方将以我们的名义或经法律允许或要求,来提供订单处理、执行、财务、营销或其他服务。在某些情况下,我们利用这些公司或个人来以我们的名义提供服务、处理和完成交易,以防止欺诈行为、利于机构的风险控制、应对司法程序或执行其他职责。

我们还将从其他来源收集和保存与您有关的信息,以使我们能够更新和更正我们的数据库中的个人信息,并提供我们认为您会感兴趣的产品推荐和特别优惠。


6. 卡拉威高尔夫上海会将这一信息储存在哪里?是否安全?

卡拉威高尔夫上海及其关联公司在世界许多国家开展业务。为了使我们能够为我们的客户提供始终如一的服务,不管他们在哪里生活,我们及关联公司会妥善管理我们以美国为核心的大多数互联网。在某些情况下,我们会将从中国收集信息传输到美国的关联公司。我们所收集的信息也可以传输给第三方或由第三方保存,该方将以我们的名义和/或针对与订单有关的事宜来提供服务和履行职能。包括第三方的付款和订单处理、我们的执行机构网(如本地零售商和其他产品分销商)、包裹快递服务、数据管理和分析公司、营销专业人士、防欺诈服务、网站评估等。

卡拉威高尔夫上海会采取预防措施,以保护您的个人信息,包括我们所制定的政策:只允许那些需要了解的个人和实体掌握这些个人资料。我们还利用有效的技术和加密手段,在法律规定的范围内或适当的时候为您提供保护,从而提供一个更加安全的环境,并减少未经授权的访问的机会。

个人资料被保存在一个安全的环境中,由一系列的物理和技术组合措施予以保护。该信息可能存放在不同地点,也可以是汇总成报告、清单或数据库。公众无法获得这些信息。在某些情况下,在进行交易之前,我们会使用适当的安全技术对您的个人信息进行加密。如果您发送给我们信息,如电子邮件或邮寄信函,或与我们电话联系,我们会将所收集到的信息存放在一个为您专设的文件中。这些文件也将保存在安全地点。

然而,应始终牢记,互联网并不是一个非常安全的系统,您应谨慎对待您在上网时所披露的信息。尽管我们会采取措施来保护您的个人信息,以免丢失、误用和更改,但与所有链接至互联网的电脑网络的情况一样,我们不能保证您在互联网上所提供的个人信息的绝对安全性。对于个人信息的丢失、误用或更改,我们不承担任何责任。点击这里,了解更多有关网络安全的信息。美国联邦贸易委员会在其网站上提供了关于网络隐私政策的相关适用信息可供您参考: http://www.ftc.gov/ 。


7. 卡拉威高尔夫上海储存这一个人信息的时效是多长时间?

在收到您的相关要求后,我们会在一个合理的时间内删除您的个人信息。否则,该信息将被长期保存在一个安全的环境中,我们认为有必要为您服务,并利用我们所收集的个人信息和一般数据来进行其他方面的拓展。此外,法律会强制性要求要求我们在一定时间内保存这些个人信息。

如果您想了解如何修正或更新您的个人信息,请参阅本隐私政策中的适当问题。


8. 卡拉威高尔夫上海是否与其他人分享这一信息?

我们了解,您的隐私对您十分重要。我们的政策是:未经您的明确同意,我们不会披露我们网站的访问者的个人信息。当您将个人信息提供给我们或在我们的网站上进行网上购物时,点击“选择”,即表示您选择接受我们的隐私政策。一旦您选择接受或购买产品,表示您允许我们以及关联公司使用本隐私政策中所述的个人信息,包括我们的关联公司位于美国的中心网站及以我们的名义和/或针对与订单有关的事宜来提供服务和履行职能的第三方来传递和保存您的个人信息。同时,这也表示您同意我们可以与所选定的商业合作伙伴和分支机构来分享您的个人信息。这一选择还进一步意味着,卡拉威高尔夫上海及关联公司及我们与之分享您的个人信息的实体(如下所述)可按照本隐私政策,直接与您联系。每当我们依照本隐私政策来共享个人信息时,我们将会告知接受信息的一方:相关的个人信息仅可用于特定而有限的目的,并符合本隐私政策及获得卡拉威高尔夫上海及其关联公司的事先同意。另外,我们还将使用保密协议,以进一步保护已成为卡拉威高尔夫上海及其关联公司财产的个人信息。

有时,为了便于为您提供您所要求的服务、信息和产品,完成一项订单,开展竞赛、促销或抽奖活动,或为您提供我们认为您可能会感兴趣的服务、信息和产品,我们会与下述实体和个人来分享您的个人信息:

我们的法人实体:包括卡拉威高尔夫贸易(上海)有限公司及我们的关联公司(统称为“卡拉威高尔夫公司集团”)。目前,卡拉威高尔夫公司在美国、加拿大、欧洲、日本、韩国、澳大利亚和中国等地均有关联公司。除了Callaway Golf®的品牌之外,卡拉威高尔夫公司的品牌还包括:Odyssey®、Top-Flite®和Ben Hogan®。鉴于此,如果个人信息在卡拉威高尔夫公司集团之间进行共享或我们的一个子公司直接获得您的个人信息,我们将告知他们,仅可按照本隐私政策来使用个人信息。如果一个或多个卡拉威高尔夫公司集团的全部或部分与另一家公司合并或收购,我们也可以与其他商业实体分享这些个人信息,和/或作为一个公司资产进行转让。您接受本隐私政策则被视为同意我们把这些个人信息作为公司资产进行可能的转让。如果发生这种情况,我们将要求这一家商业实体遵循本隐私政策中与您的个人信息有关的条款。(阅读本隐私政策时,其中“卡拉威高尔夫上海”或“我们”均代表卡拉威高尔夫贸易(上海)有限公司,“关联公司”代表所有的卡拉威高尔夫公司集团。我们及关联公司的各种网站中所采用的隐私政策与本隐私政策极为相似,尽管由于个别网站处于不同的国家,因此存在着所用语言之差异。)

受证人、发证人与其他商业伙伴:卡拉威高尔夫上海可与第三方(我们将这些关系称之为“第三方协议”)达成商业交易、许可证协议或其他合同。在这些第三方协议中,卡拉威高尔夫上海将不同的商标和其他知识产权授权给第三方。在其他时候,卡拉威高尔夫上海可能会收到第三方的许可,从而使用第三方的商标或知识产权。此外,卡拉威高尔夫上海可针对各种商品和服务与其他公司建立商业关系或合同。鉴于此,如果我们与这些第三方分享个人信息,我们将告知他们,相关的个人信息仅可用于特定而有限的目的,并符合本隐私政策及获得卡拉威高尔夫上海的事先同意。

第三方服务提供商和高尔夫零售商:在某些情况下,您的个人信息将由第三方分享并保存,该方将以我们的名义和/或针对与订单有关的事宜来提供服务和履行职能。包括第三方的付款和订单处理、我们的执行机构网(如本地零售商和其他产品分销商)、包裹快递服务、数据管理和分析公司、营销专业人士、防欺诈服务、网站评估等。除此之外,这些公司和个人可以使用这些个人信息来完成订单、处理信用卡付款、提供客户服务、运送包裹、发送电子邮件或投递邮件、更新客户名单、提供销售服务和支持。

市场营销、广告和网站托管公司:有时,卡拉威高尔夫上海会利用外部机构、企业或个人的服务来开展营销活动,应对信息需求,协调竞赛、抽奖和促销活动,主办或操作与我们的业务有关的网站和网页。我们也可能与第三方订立协议,帮助我们更好地了解您的网络使用参数或分析我们通过自己的网站或其他途径所收集的数据。鉴于此,如果我们与这些第三方分享个人信息,我们将告知他们,相关的个人信息仅可用于特定而有限的目的,并符合本隐私政策及获得卡拉威高尔夫上海的事先同意。
卡拉威高尔夫上海使用像素或一目了然的GIF文件,协助管理在线广告。这些GIF文件由第三方广告管理公司提供。这些文件使这些实体对您的网络浏览器的一个独特cookie予以识别,反之,又使我们能够了解我们网站中的何种广告会吸引使用者。

顾问和公司服务提供者:卡拉威高尔夫上海可能会使用第三方来协助我们进行各个方面的业务。这可能包括我们所引进的个人或公司,以此来协助我们了解如何更有效地运作我们的业务。它也可能包括第三方,便于进行外包或协助操作我们的业务中一个或多个方面(如订单、客户服务、联合品牌问题、制造、付款处理等)。鉴于此,如果我们与这些第三方分享个人信息,我们将告知他们,相关的个人信息仅可用于特定而有限的目的,并符合本隐私政策及获得卡拉威高尔夫上海的事先同意。

企业转让:如上所述,如果实质上我们所有的资产出售或转让给另一方,或您的个人信息作为一个企业资产进行转让交易,则所有已收集和保存的个人信息均是我们所转让的企业资产。您同意本隐私政策则被视为同意我们把这些个人信息作为公司资产进行可能的转让。同时您将会收到该项转让通知。如果您对上述转让存在不同意见,请在收到该项通知后十天内书面通知我们。

法律执行、管理机构和法律程序:卡拉威高尔夫上海及其关联公司将与政府实体、授权执法人员、监管机构分享您的个人信息,或将其作为法律程序的一部分,用以应对有效传票或法院命令或适用法律的要求。

9. 如何审阅和修正信息?
您可以要求一份卡拉威高尔夫所收集的个人信息。您还可以纠正个人信息中任何不准确的内容。尽管我们可以对信息要求收取费用,以支付我们实际上为您提供一份您的个人信息的合理费用,但我们将不会收取费用。我们将要求您提供身份证明。请将要求发送电子邮件至 webmaster@callawaygolf.com 。我们将在收到您的要求后的一段合理时间内(通常为30天,但我们会在14天内确认您的要求),为您提供一份可读的个人信息。您可能会对我们所提供的数据进行质询,并在适当情况下,您可能会纠正或完善数据。在法律认可的某些情况下,我们可能会拒绝向您提供一份个人信息或更改数据,但我们会向您提供我们的拒绝理由。

我们也欢迎您对我们的隐私政策所提出的问题、意见和建议。请将您的意见发送至 webmaster@callawaygolf.com 。

10. 卡拉威高尔夫上海是否提供与其他网站的链接?
我们还可以提供与非卡拉威高尔夫上海网站的链接。如果您访问这些链接网站,您应审查其隐私权和其他政策。对于其他公司的政策和做法,我们不予承担责任。同样,虽然所有的卡拉威高尔夫公司集团的网站也有类似的隐私政策,用以指导其使用和操作,但是政策可能会因该网站的当地习俗、惯例或法律、或该网站的特殊情况而有所不同。请审阅各网站的隐私政策,以确定该网站的隐私政策。

11. 什么是从第三方接收到的个人信息?
任何卡拉威高尔夫上海以合法方式从第三方所收到的个人信息应符合这些实体的隐私政策。对于其他公司的政策和做法,我们不予承担责任。你应该仔细审查任何第三方的隐私保护政策,以确保您对他们如何对待您的个人资料的满意度。例如,一些公司可能会要求您选择退出他们的信息交流计划。在这种情况下,卡拉威高尔夫上海可能会收到和/或使用这些外部公司或机构所收集的资料。对您的数据的操作和处理所遵循的是第三方的政策,而不是卡拉威高尔夫上海的政策。

12. 什么是儿童隐私权?
保护儿童的隐私权是很重要的。我们的网站不针对未满13岁的儿童开放,同时也不故意索取或收集13岁以下儿童的个人信息。如果我们发现用户为13岁以下的儿童,并且未经父母的事先核查和同意而擅自签约承担义务,则我们将从我们的文件中删除他或她的个人信息。我们不向任何已知的18岁以下儿童出售或运送任何通过本网站订购的产品。

13. 如果不提供个人信息,会出现什么样的情况?
如果您选择不提供个人资料,那么在大多数情况下,您仍可以使用许多的网站功能。然而,您将无法使用需要注册或通过互联网参加的领域,如竞赛、抽奖或类似的促销活动,同时您也无法进行网上购买。

即使您不提供个人信息,我们有时也会收集一些关于您如何使用网站的匿名信息。这是无需亲自确认您身份的信息,但可能是对我们的营销或服务改善会有所帮助。(点击这里,获得更多关于在您访问我们的网站时所收集的一般数据及我们如何使用cookies的信息) 。此外,美国联邦贸易委员会在其网站上提供了关于网络隐私政策的相关适用信息可供您参考: http://www.ftc.gov/ 。同时,您也可以发送电子邮件至 webmaster@callawaygolf.com 与我们联系。

14. 如何停止从卡拉威高尔夫上海接收通讯信息?

如果你想停止接收我们的信息,或希望我们停止以任何其他方式来处理您的信息,您可以发送电子邮件 webmaster@callawaygolf.com ,与我们联系。

我们还将为您提供一封电子邮件回复,并在我们发送给您的每一封电子邮件中注明退出地址,以便您可以选择不再接收我们所发送的电子邮件。该回复退出地址将在我们最初给您发送电子邮件之日起30日内生效。


15. 当该隐私条例进行更改时,会发生什么情况?

有时,卡拉威高尔夫上海需要更改这一隐私政策。我们建议您进行定期检查。这样的更改在发布公告后将自动生效。但是,您可以放心,任何的更改将不具有追溯适用性,并不会改变我们处理先前收集的资料的方式。如果我们希望通过与此所述不同的方式来使用当时所收集的您的个人信息,我们将通过电子邮件通知您,让您有机会表明您是否同意所拟议的使用。

通过访问我们的网站,您接受我们在本网站的法律声明及其他网页及隐私政策中的“条件和条款”。

更多信息,请参考条件与条款。


16. 隐私政策最后更新的时间以及这些更改生效的时间?

本隐私政策于2008年12月31日最后更新,所有修改立即生效。